اهمیت مشتریان و نرم افزار CRM(مدیریت ارتباط با مشتری )

نرم افزار CRM, CRM, نرم افزار CRM مدیریت مشتری , CRM مدیریت ارتباط با مشتری , نرم افزار فروش ,مدیریت فروش , نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری ,مدیریت نمایندگان , نرم افزار مدیریت مشتریان CRM,نرم افزار اتوماسيون اداري CRM , نرم افزار بازاریابی CRM ,نرم افزار صدور فاکتور ,

اهمیت مشتریان و نرم افزار CRM (مدیریت ارتباط با مشتری ) سازمان ها امروزه به دنبال وفادار ساختن مشتریان خود هستند . از آنجا که جذب مشتریان جدید بسیار پر هزینه تر از حفظ مشتریان فعلی خواهد بود، بنابراین بهترین مشتریان برای شرکت وفادارترین آنها هستند. مشتریان وفادار مجدداً در آینده از شرکت خرید می کنند و دیگران را نیز به این کار ترغیب می نمایند. بهترین رویکرد جهت حفظ و نگهداری مشتریان این است که رضایتمندی در مشتری ایجاد کرد و آنچه را برای او ارزش تلقی می شود، مورد توجه قرار داد تا در نتیجه وفاداری او نسبت به شرکت مستحکم شود. بدین ترتیب لازم است در سازمان، سیستمی برای جذب ، حفظ و برقراری ارتباطات بلند مدت با مشتریان طراحی و پیاده ‌سازی شود. سیستمی كه بتواند روابط سازمان و مشتریان را به خوبی مدیریت كند و سازمان را در راه جلب رضایت مشتریان تواناتر سازند. در راستای رسیدن به این هدف اساسی، نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان ( CRM/ سی آر ام) طلا، به کمک سازمان ها آمده است. برخی از مزایای استفاده از نرم افزار CRM طلا به طور خلاصه عبارتند از: • ایجاد، توسعه، نگهداری و بهینه‌سازی روابط طولانی‌مدت و ارزشمند بین مشتریان و سازمان • یکپارچه سازی اطلاعات و به اشتراک گذاشتن اطلاعات بین واحدهای مختلف سازمان و همچنین جلوگیری از انجام کارهای تکراری • کاهش هزینه های بازاریابی ، فروش و خدمات پس از فروش • کاهش هزینه های نیروی انسانی • افزایش فروش • افزایش سهم بازار • افزایش قدرت رقابتی سازمان • افزایش سرعت پاسخگویی به نیاز مشتریان/ارائه خدمات به مشتریان • افزایش رضایت مشتریان / وفاداری مشتریان • ... برخی قابلیت های CRM طلا عبارتند از: • مدیریت مشتریان حقیقی و حقوقی، تامین کنندگان، نمایندگان و ... • مدیریت پرونده های بازاریابی و فروش • مدیریت ارتباطات درون سازمانی و برون سازمانی (مدیریت وظایف ) • پیوست فایل به تعداد نامحدود به پرونده مشتریان ، تامین کنندگان و... • ثبت سابقه ارتباط با مشتری از طریق گزارش کار مربوط به اقدامات انجام شده برای مشتریان توسط کاربران • تعریف کالاها و خدمات/تعیین قیمت • یادآوری وظایف / قرارها / سررسید چک ها / .... • سوابق خرید مشتریان (صدور پیش فاکتور/صدور فاکتور ) • مدیریت کاربران / مرخصی کاربران • ارزیابی عملکرد پرسنل/ مانیتورینگ آنلاین کاربران • ارسال SMS گروهی • ارسال ایمیل گروهی ( به INBOX کاربران) • گزارشات متنوع لیستی و آماری / تحلیلی/ عملکرد کاربران • پشتیبان گیری زمانبندی شده (تهیه کپی)از اطلاعات نرم افزار • قابلیت استفاده توسط چندین کاربر به صورت همزمان با سطح دسترسی های تعیین شده • مدیریت وب سایت پیاده شده بر روی CRM شرکت و نمایندگان / اطلاع رسانی های اتوماتیک از لایه ادمین به لایه های پایین تر ( نمایندگان و همکاران ) • ... امکان استفاده از این نرم افزار هم در شبکه محلی و بدون استفاده از اینترنت میسر است و هم از طریق اینترنت از هر جای دنیا ( CRM تحت وب ). چنانچه علاقه مند به دریافت خدمات شرکت هستید، با کارشناسان واحد فروش تماس حاصل فرمایید: شماره تماســـهای واحد فروش: 09195559428 - 09148348342 9- 04135558058 3-04135539401 سایت : http://www.softgold.ir/Product/Index/4 به اتکای تجربه سازمان و توانایی های کارکنان متخصص خود، بهترین تجربه ی خرید و دریافت خدمات مشتریان را برایتان فراهم می نماییم تا شاهد لذت حاصل از رضایت مندی مشتریانتان و به دنبال آن افزایش سود کسب و کارتان به کمک محصول و تیم خود باشید. - نرم افزار CRM - CRM - نرم افزار CRM مدیریت مشتری - CRM مدیریت ارتباط با مشتری - نرم افزار فروش - مدیریت فروش - نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری - مدیریت نمایندگان - نرم افزار مدیریت مشتریان CRM -

کامپیوتر / نرم افزار / اهمیت مشتریان و نرم افزار CRM(مدیریت ارتباط با مشتری )

اهمیت مشتریان و نرم افزار CRM(مدیریت ارتباط با مشتری )

اهمیت مشتریان و نرم افزار CRM(مدیریت ارتباط با مشتری )

قیمت :۰۹۱۹۵۵۵۹۴۲۸

تاریخ ثبت : ۱۳۹۴/۰۹/۲۰‬

آدرس : تبریز - طالقانی - پاستور جدید 2 - ساختمان استادی

ایمیل : softgoldgr@gmail.com


تعداد بازدید : ۱۲۷۹

کلمات مشابه را ببینید


اهمیت مشتریان و نرم افزار CRM (مدیریت ارتباط با مشتری ) سازمان ها امروزه به دنبال وفادار ساختن مشتریان خود هستند . از آنجا که جذب مشتریان جدید بسیار پر هزینه تر از حفظ مشتریان فعلی خواهد بود، بنابراین بهترین مشتریان برای شرکت وفادارترین آنها هستند. مشتریان وفادار مجدداً در آینده از شرکت خرید می کنند و دیگران را نیز به این کار ترغیب می نمایند. بهترین رویکرد جهت حفظ و نگهداری مشتریان این است که رضایتمندی در مشتری ایجاد کرد و آنچه را برای او ارزش تلقی می شود، مورد توجه قرار داد تا در نتیجه وفاداری او نسبت به شرکت مستحکم شود. بدین ترتیب لازم است در سازمان، سیستمی برای جذب ، حفظ و برقراری ارتباطات بلند مدت با مشتریان طراحی و پیاده ‌سازی شود. سیستمی كه بتواند روابط سازمان و مشتریان را به خوبی مدیریت كند و سازمان را در راه جلب رضایت مشتریان تواناتر سازند. در راستای رسیدن به این هدف اساسی، نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان ( CRM/ سی آر ام) طلا، به کمک سازمان ها آمده است. برخی از مزایای استفاده از نرم افزار CRM طلا به طور خلاصه عبارتند از: • ایجاد، توسعه، نگهداری و بهینه‌سازی روابط طولا...


نرم افزار حسابداری هوشمند

نانو تكنيك اسپادنا • اين شركت مفتخر به توليد تخصصي ترين نرم افزار حسابداري با نام تجاري هوشمند - داراي مجوز رسمي از شوراي عالي انفورماتيك به شماره 203484 ـ جهت صنوف مختلف ، با كاربري بسيار آ...

تلفن :۰۹۱۳۲۱۱۰۰۴۰


نرم افزار فروش فرارایانه

گروه بندی مشتریان و کالاها‏. معرفی مشتریان و تعیین نوع آنها (عمده فروشی ، خرده فروشی، تحویل در محل، تحویل درب کارخانه)‏ ‏معرفی ویزیتورها، بازاریاب‌ها و نحوه نرخ گذاری خدمات آنها‏ معرفی چهار نرخ ...

تلفن :۰۹۳۰۴۶۷۴۱۱۷


نرم افزار گوگل رنک

نرم افزار ربومارکترجامع ترين نرم افزارتبليغاتي مي باشد که باعث افزايش فروش و مشتريان شما مي شود افزايش بازديد از سمت گوگل و افزايش رنک گوگل بر اساس کلمه کليدي افزايش بازديد مستقيم از سايت و افزايش ...

تلفن :۰۹۱۱۶۳۸۷۰۲۵


نرم افزار فروشگاه و سوپرمارکت آریا تدبیر

امکانات: • تسریع در امر سفارش گیری و صدور فاکتور • امکان تعریف کالا به صورت عددی ، وزنی ، بسته ای ، بارکدی و... • امکان تولید لیبل بارکد برای کالاهای بدون بارکد از طریق پرینتر چاپ بارکد. • امکان ص...

تلفن :۸۸۵۵۴۴۵۵


تبليغات تلگرام

براي اولين بار در ايران بانک تلگرامي هاي شهر شما هدفمند تبليغ کنيد بانک شماره تلگرام کشور بر اساس کد پستي شهر و استان بانک شماره کد پستي اصفهان تهران شيراز مشهد و....ابديت ???? بانک شماره ها...

تلفن :۰۳۱۳۶۶۲۰۵۱۷


نرم افزار صدور فاکتور فروش ارزش افزوده

نرم افزار صدور فاکتور فروش ارزش افزوده راهنمای دلفی مطابق با آئین نامه اجرایی مورد تایید سازمان امور مالیاتی کشور تنهاترین نرم افزار صدور فاکتور رسمی ساده و آسان مورد تایید حسابداران: - سازمان ...

تلفن :۰۹۱۴۳۴۷۶۰۰۴


گروه شرکتهای نرم افزاری شیوا

تولید کننده نرم افزارهای مدیریتی شیوا نرم افزار مدیریت مالی شیوا نرم افزار فروش، توزیع مویرگی و انبار شیوا نرم افزار مدیریت بین المللی SITS شیوا نرم افزار حقوق و دستمزد شیوا نرم افزار حمل و نقل ش...

تلفن :۰۲۱-۷۷۰۶۶۲۹۵


فروش لایسنس محصولات اصلی و اورجینال مایکروسافت

احتراما، شرکت بين المللي رايان نت سهامي خاص (نمايندگي رسمي و انحصاري IT Researches در ايران) با 5 سال سابقه در زمينه واردات مستقيم، بي واسطه و عمده محصولات اصلي و اورجينال مايکروسافت (تنها همکار تجاري...

تلفن :۰۲۱۸۸۶۲۷۵۲۱


نسخه 2.1.0 اندروید وکیل یارحقوقی

نسخه 2.1.0 اندروید وکیل یارحقوقی این برنامه شامل 136 قانون اصلی ، 1331 عنوان از نظریات مشورتی، 540 عنوان از آراء وحدت رویه و 4214 واژه در ترمینولوژی حقوقی است. برخی از امکانات : -1 دسته بندی قوان...

تلفن :۰۵۱۳۸۴۳۳۱۶۰


دستگاه حضور و غیاب مدارس

دستگاه حضور و غیاب مدارس نرم افزار توانا محصولی از گروه طلای نرم سیستم اتوماسیون حضور و غیاب دانش آموز و پرسنل ( هوشمند و کاملاً اتوماتیک) تنها نرم افزار حضور و غیاب موفق موجود در کشور با سرعت ب...

تلفن :۰۴۱۳۵۵۵۸۰۵۸


آموزش حسابداری شرکتهای تعاونی

مجموعه ی حسابداری شرکتهای تعاونی در 6 فصل که 5 فصل آن شامل درس، مثال و تمرین و سوالات 4 گزینه ای و فصل آخر بعنوان امتحان نهایی از کلیه درسها ارائه شده است. قابل استفاده برای : . مدیران عامل شرکت...

تلفن :۰۵۱۳۸۹۱۷۰۷۰


نرم افزار حسابداری ویژه تولید کنندگان معین

نرم افزار حسابداری ویژه تولید کنندگان معین قابلیت های فنی 1. قابلیت اجرای نرم افزار تحت شبکه 2. قابل نصب بر روی تمامی ویندوزها 32 bit و 64 bit 3. امکان دریافت آخرین به روز رس...

تلفن :۰۵۱۳۸۴۱۷۰۲۰


نرم افزار فروشگاهی و رستورانی

نمایندگی نرم افزار کرج و استان البرز نرم افزار رستوران نرم افزار فست فود نرم افزار مطبخ نرم افزار تالار پذیرائی نرم افزار سفره خانه نرم افزار بیرون بر نرم افزار کترینگ نرم افزار اغذ...

تلفن :بهره مند


سیستم خدمات پس از فروش (سویگل میکا)

سویگل میکا برنامه ای است قدرتمند که موجب افزایش بهره وری در کارهای معمول و پرکاربرد و همچنین صرفه جویی در وقت و پول در ادرات، سازمانها و دستگاههای اجرایی می شود. هر سازمان یا اداره ای مراجعه کنندگا...

تلفن :۰۹۱۹۳۷۵۰۰۶۷


نرم افزار مدیریت مراکز پزشکی آرا

نرم افزار مدیریت مراکز پزشکی آرا سیستم مدیریت مراکز پزشکی آرا ، راهکار جامع و ارزشمند در راستای مدیریت و کنترل امور اداری و حسابداری مراکز پزشکی اعم از مطب ، کلینیک ، درمانگاه ، مراکز پزشکی ، دندان...

تلفن :۰۵۱۳۸۶۹۷۹۴۰ - ۰۹۱۵۲۴۵۱۵۴۱